Uzmanieties. Ledusgaismas spēle nav joka. Ledusgaismas prieks sistēma ir izstrādāta, lai padarītu spēli vēl sierīgāku, no kūkas līdz dubultajām ledusgaismām. Ledusgaismoņu apkalpošana glāzēs pārsniedz jebkurus klientu gaidāmajiem priekšstatiem par to dubultajām ledusgaismām. Klientu kopējā pieredze jūsu iestādē netiktu tikai uzlabota ar dubultajām ledusgaismām skaistināšanu, bet arī ar glāzēm, kas tiek izmantotas. Šis ziņotājs pēta, kāpēc kreatīvu iespažu dizains var būt efektīvs, mērķtiecīgo markešanas stratēģiju aiz tā un kā sasniegt noteiktos mērķus, izmantojot šos dizainus soli pa solim.
Sākumā izvērtēsim, kā skaistums var ietekmēt viena cilvēka lēmumus.
Produkti, kas ir īpaši skaisti salīdzinājumā ar citiem, ir daudz iespējamāki tikt pārdoti nekā tie, kas nav pievilcīgi. Protams, ledusgaļas kuģītis paš uz sevi ir garšīgs. Tomēr tas var būt arī absurdi pārdārgšķirts prece, kas padara kādu uzmanīgu uzņēmēju vēl bagātāku. Kad tie apgalvo, ka pārdošana laikā pieaug dēļ laba pakotnes vizuālās piespriecinošās ietekmes, tur ir jāizpildās noteikta gaidījumu līmenis. Uzņēmumam vajadzētu koncentrēties uz izdevumiem, iegādājoties pazīstamas zīmes kuģīšus, piemēram, ekoloģiskus, izgrieztus eņģeles un reklāmas nolūkos apgalvot, ka viņi rūpējas par vidi. Vieta, kur nav klientu zaudējumi, bet gan pārsniedz gaidījumus un iegūst atbalsta grupas, savukārt droši novēršot jaunus klientus.
Pārdomāsim, kā funkcija ietekmē ledusgaļas kuģīšu dizainu.
Klientu pieredze būtībā tiek uzlabota, ja galdiņš ir izolēts, aizsargāts no izplūdiem, drošs un samazina nežēlīgu notikumu risks. Turklāt, ledus kafijas piedziņā sniegšana ļauj klientiem ilgāku laiku baudīt ledus maigākus temperatūras līmeņus, turējot to rokās. Daudzas no šīm raksturībām, un citām, var uzlabot klientu apmierinātību, pievienojot vērtības priekšlikumus. Tāpēc galdiņa rokas ergonomicā dizeins jāintegrē ar kopējo galdiņa estetisko saskarni.
Galdiņi var uzlabot klientu iespaidu, pievienojot uzmanību piesaistošus interaktīvus elementus.
Piemēram, mana sieva ieteica, ka šokolādes gaļas krējums var tikt ievadīts konā caur caurumu augšdaļā, un kons būtu ieguvis krāsu, piepildoties no apakšas. Turklāt spēli par šokolādes gaļas krējumu varētu arī uzdrukāt uz šokolādes gaļas krējuma veidā kā QR kodu, kas to padarītu smieklīgu un aizraujošu. Visu šo kreativitāti bizness var izmantot, lai palielinātu zīmola trauksmi un uzturētu klientus.
Ir svarīgi atcerēties, ka stāstu veidošana palīdz izveidot saikni ar klientiem.
Katras tases kontūras un garšas raksturs stāsta branda misiju, uz kuru norāda arī tas, ko tase paša stāsta. Ja produkts ir ledus krēms no vietējiem sastāvdaļiem, tad tieši tases dizains vajadzētu attēlot reģiona ainu kā olejamazgājumu. Tas ir brīnišķīgs marketinga veids, kas veicina attiecību veidošanu, kas pārsniedz branda trauku, un palīdz klientiem saistīt seju ar produktu. Klienti var dziļi iesaistīties stāstu stāstīšanā, kas ietver klienta fantāziju, un dizains palīdz stāstīt caur interakciju.
Jebkādā gadījumā vēro notiekošo aktivitāti apkārtējā vidē.
Savukārt, kamēr tirgus fokuss ir uz ķiploku, jebkādas izmaiņas dizainā var būt labs sākums. Ir pieaugušas tendences minimalismam un drosmīgiem, skaidriem formātiem. Arvien biežāk tiek ieviesti arī virtuālā realitāte pakotnēs. Tomēr koncentrēties uz minēto nozīmē, ka ķiploku glāzēm būs pietiekami, lai apmierinātu mērķauditorijas gaidījumus.
Kopsavilkumā, pārdizrakstot ķiploku glāzes var potenciāli palielināt klientu uzskaites līmeni. Marketinga palīdzība uzlabo funkciju, dizainu un stāstu. Ir piezīmēts, ka pareiza interakcija palielina klientu apmierinātību, kas savukārt pārvēršas par labāku uzskaiti, pārdošanu un branda lojalitāti.
Iekārta
- Sākumā izvērtēsim, kā skaistums var ietekmēt viena cilvēka lēmumus.
- Pārdomāsim, kā funkcija ietekmē ledusgaļas kuģīšu dizainu.
- Galdiņi var uzlabot klientu iespaidu, pievienojot uzmanību piesaistošus interaktīvus elementus.
- Ir svarīgi atcerēties, ka stāstu veidošana palīdz izveidot saikni ar klientiem.
- Jebkādā gadījumā vēro notiekošo aktivitāti apkārtējā vidē.