كن حذرًا. لعبة الآيس كريم ليست مزحة. نظام متعة الآيس كريم مصمم لجعل اللعبة أكثر حلاوة، من الكؤوس إلى السندويتشات. إضافة التoppings على الآيس كريم في الأكواب تتجاوز بأي حال توقعات العملاء حول ساندوتش الآيس كريم الخاص بهم. تجربة العملاء الشاملة في منشأتك لن تتحسن فقط بسبب تجميل السندويتشات، ولكن أيضًا بسبب الأكواب المستخدمة. يبحث هذا المقال عن سبب فعالية تصميمات الإبداع في ترك انطباعات، والاستراتيجيات التسويقية المستهدفة وراء ذلك، وكيفية تحقيق الأهداف المحددة باستخدام هذه التصاميم خطوة بخطوة.
لنتفق أولاً على فحص كيفية تأثير الجمال على قرارات الفرد.
المنتجات التي تكون جميلة بشكل استثنائي مقارنة بالآخرين لديها احتمالية بيع أكبر بكثير من تلك التي ليست جذابة. بالطبع، مخروط الآيس كريم لذيذ بحد ذاته. ومع ذلك، يمكن أن يكون أيضًا عنصرًا غالي الثمن يُستخدم لجعل بعض رواد الأعمال المغرورين أغنى. عندما يدّعون أن المبيعات سترتفع مع مرور الوقت بسبب تغليف جذاب، هناك دائمًا توقع لتحقيق هذا الالتزام. يجب على الشركة التركيز على إنفاق المال لشراء أكواب ماركات مثل الأكواب الصديقة للبيئة والأكواب المثقوبة، والادعاء لأغراض الدعاية بأنهم يهتمون بالبيئة. بدلاً من فقدان العملاء، فإن هذا يتجاوز التوقعات ويجذب المؤيدين بينما يساعد التصوير الذكي في الحصول على عملاء جدد.
لنفكر في كيفية تأثير الوظيفة على تصميم أكواب الآيس كريم.
تتحسن تجربة العميل بشكل كبير إذا كان الكوب معزولًا، محميًا من التسرب، آمنًا، ويخفض فرصة وقوع الحوادث. بالإضافة إلى ذلك، تقديم الآيس كريم في كوب ذو جدار مزدوج يسمح للعملاء بالاستمتاع بدرجات الحرارة الباردة للآيس كريم لفترة أطول أثناء حمله. يمكن أن تُعزز العديد من هذه الخصائص، وغيرها، رضا العملاء بإضافة مقترحات قيمة. لذلك، يجب دمج تصميم الكوب المريح لليد مع الواجهة الجمالية العامة للكوب.
يمكن أن تحسن الأكواب انطباع العميل بإضافة عناصر تفاعلية جذابة.
على سبيل المثال، اقترحت زوجتي أن يمكن حقن الحلوى في مخروط عبر فتحة تقع في الأعلى، وسينبعث الضوء بلون أثناء ملء المخروط من الأسفل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن طباعة لعبة حول الحلوى على الحلوى في شكل رمز QR مما يجعلها مضحكة وممتعة. كل هذا الإبداع سيساعد الشركة على زيادة ولاء العميل والاحتفاظ به.
من المهم أن نتذكر أن صياغة القصص ستساعد على التواصل مع العملاء.
تشير خطوط كل كوب وشخصية النكهة إلى سرد القصة من خلال رسالة العلامة التجارية التي يرويها الكوب أيضًا. إذا كان المنتج هو الآيس كريم المصنوع من المكونات المحلية، فيجب أن يكون التصميم على الكوب ممثلًا لمشهد ثقافي رسم بالزيت للمنطقة. هذا هو التسويق المميز الذي يعزز العلاقة التي تتجاوز ولاء العلامة التجارية ويساعد العملاء على وضع وجه على المنتجات. يمكن للعملاء الانخراط بعمق مع سرد القصص الذي يثير خيال العميل ويستخدم التصميم لدعم السرد من خلال التفاعل.
في أي حال، راقب النشاط الجارٍ في المحيط.
ما دام أن التركيز في السوق هو على eskimo، فإن أي تغييرات على التصميم يمكن أن تكون نقطة انطلاق جيدة. كان هناك بعض الحركة نحو اعتماد البساطة والأشكال الواضحة والجريئة. كما يصبح من الشائع إضافة عناصر الواقع المعزز إلى العبوة أيضًا. ومع ذلك، فإن التركيز على ما سبق يضمن أن أكواب eskimo ستلبي توقعات الجمهور المستهدف.
باختصار، إعادة تصميم أكواب eskimo يمكن أن تزيد المحافظة على العملاء. تحسين القيمة من خلال التسويق يحسن التصميم والوظيفة وسرد القصص. وقد لوحظ أن تقديم نوع التفاعل المناسب يزيد من رضا العملاء، مما يترجم إلى أفضل معدلات الاحتفاظ، والمبيعات، ولoyalty للعلامة التجارية.